На заседании в правительстве рассмотрели итоги проверок МФЦ и наградили лучшие многофункциональные центры

Результаты выездных проверок МФЦ Ивановской области рассмотрели на заседании подкомиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ивановской области.

Мероприятие провела зампред регионального правительства Светлана Давлетова.

Как сообщил директор областного МФЦ Дмитрий Косарев, в 2017 году в регионе были проверены 25 МФЦ и 17 территориально обособленных структурных подразделений. Среди выявленных проблем – неполное обеспечение универсальными специалистами, несоответствие правилам организации работы, отсутствие актуальной информации для заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг. Он также сообщил, что в марте текущего года в областном центре методом «тайного покупателя» проводилась проверка МФЦ представителями Минэкономразвития РФ, которая выявила аналогичные недостатки.

Светлана Давлетова дала поручение в оперативном режиме разработать «дорожную карту» по устранению выявленных проблем с точными сроками решения вопросов.

Также в ходе заседания состоялось награждение победителей конкурса «Лучший многофункциональный центр Ивановской области» по итогам 2017 года. Как отметил начальник департамента развития информационного общества Александр Балакирев, конкурс проводился в целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, выявления и поощрения лучших практик организации предоставления услуг по принципу «одного окна».

 

В номинации «Лучший МФЦ» победителями стали МФЦ областного центра (отдел «Октябрьский»), МФЦ Кинешмы, Фурмановского, Приволжского, Южского районов, а также МФЦ Пестяковского района. «Лучшими универсальными специалистами МФЦ» стали Наталья Клубова (МФЦ Кинешмы), Вероника Михайлова (МФЦ г. Иваново «Октябрьский») и Ольга Хохолина (МФЦ Лухского района).

Читайте также:

Добавить комментарий

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять